คำถามที่พบบ่อย
FatCats คืออะไร
แอปจดรายรับรายจ่ายสำหรับคู่รักและครอบครัว ใช้ได้ทั้งคนเดียวและใช้ร่วมกัน มีแมวอ้วนเป็นเพื่อนที่ทำให้การจดเงินทุกวันสนุกขึ้น
ใช้ฟรีไหม
ใช้ฟรี ฟีเจอร์พื้นฐานอย่างการจดรายรับรายจ่าย บัญชีร่วมกัน สรุปรายเดือน และการดูแลแมว ใช้ได้โดยไม่ต้องจ่าย มีแพ็กเสริมแบบเลือกซื้อได้ เช่น สแกนใบเสร็จ และ FatCats Plus
ใช้บน Android ได้หรือยัง
ตอนนี้มีบน iPhone (App Store) ส่วน Android กำลังตามมาเร็ว ๆ นี้ ระหว่างนี้ใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ที่ couple-finance-app-xi.vercel.app ด้วยบัญชีเดียวกัน
ใช้กับแฟนหรือครอบครัวยังไง
สมัครบัญชีของแต่ละคน แล้วส่งคำเชิญจากในแอปให้อีกฝ่าย เมื่อเชื่อมกันแล้ว รายการที่เลือกเป็น "ร่วมกัน" จะเห็นตรงกันทั้งสองฝั่ง ส่วนรายการ "ส่วนตัว" ยังเป็นของคุณคนเดียว
ข้อมูลการเงินของฉันปลอดภัยไหม
เราไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณ และไม่ขายข้อมูลให้ใคร ข้อมูลส่งผ่านการเข้ารหัส อ่านรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
แมวได้มาอย่างไร
เริ่มต้นด้วยแมวตัวแรกฟรี จดรายการและทำภารกิจประจำวันเพื่อรับ Paw Points แล้วนำไปเปิดกล่องสุ่มแมวตัวใหม่ แจ้งโอกาสได้แมวแต่ละระดับไว้ในแอปอย่างชัดเจน
ย้ายเครื่องแล้วข้อมูลจะหายไหม
ไม่หาย ข้อมูลเก็บอยู่กับบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมบนเครื่องใหม่หรือบนเว็บก็เห็นข้อมูลเหมือนเดิม
ซื้อแพ็กแล้วอยากขอคืนเงิน
การซื้อบน iPhone ดำเนินการโดย Apple ขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com หากซื้อแล้วของไม่เข้า แจ้งเราทางอีเมลได้เลย
ลบบัญชีได้ไหม
ได้ ในแอปไปที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี หรือบนเว็บที่หน้าลบบัญชี เราเก็บบัญชีไว้ช่วงหนึ่งเผื่อคุณเปลี่ยนใจ จากนั้นข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบ
ยังหาคำตอบไม่เจอ?
ส่งข้อความหาเราได้ในแอปที่ โปรไฟล์ → "แจ้งปัญหา / ส่งความคิดเห็น" หรืออีเมลมาที่
ตอบภายใน 2–3 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ · วิธีใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว · ลบบัญชี